Veel gestelde vragen

Waar moet ik opletten bij een online aankoop van een boxspring?

Er is veel aanbod en als de set die u wilt kopen niet duidelijk wordt omschreven let er dan goed op wat u koopt. Er worden veel boxsprings aangeboden met harde niet verende boxsprings, dit geeft hetzelfde effekt als u het matras op de grond legt. Let erop dat ze verend zijn.95 % van onze boxsprings zijn bonell geveerd zo het hoort te zijn, de elektrische sets hebben een pocket geveerde box.Veel sets worden aangeboden met binnen veermatrassen, dit is een verouderd systeem met grote gekoppelde veren. Wij gebruiken pocket geveerde matrassen met een 7-zone kern, voor een betere ondersteuning en ventilatie.Het merendeel van de elders aangeboden boxsprings hebben een comfortschuim topper, dit is een luxe omschrijving van de goedkopere Polyether variant. Wij gebruiken koudschuim toppers met een goede HR waarde die meer comfort geven en beter ventileren.

Onze prijzen zijn ook incl. BEZORGING en MONTAGE (M.u.v. de waddeneilanden.)De meeste andere aanbieders handteren kosten voor bezorging of montage.

Hoe snel kunnen jullie de boxsprings leveren die op voorraad zijn?

De site geeft aan welke boxsprings op voorraad zijn, die kunnen binnen een week, of soms nog sneller geleverd worden. Indien het niet op voorraad is zit er ongeveer 2 weken levertijd op.

Zijn jullie prijzen incl. btw?

Onze prijzen zijn incl. btw en voor onze zakelijke klanten kunnen we dus incl. btw factureren

Als het matras niet bevalt kan het dan geruild worden voor een ander type?

De rug heeft ongeveer 2 weken gewenning nodig, mocht het daarna niet naar behoren liggen, dan kunt u bij ons langskomen om er een ander type voor uit te zoeken, al dan wel, of niet tegen geringe bij betaling.

Kunnen we een dag afspreken voor de bezorging?

We bezorgen op werkdagen en de bezorging gaat in onderling overleg, we kunnen wel een dagdeel aangeven en meestal bellen we dan een kwartier van te voren.

We willen een andere kleur. Hoe kunnen we dit bestellen?

Indien u een ander kleur wilt dan kan dat gewoon in de meeste gevallen, vul dan het contact formulier in en we doen dan doen simpele stofstaaltjes geheel vrijblijvend op de post. U kunt dan later uw kleur gewoon aangeven tijdens het bestellen.Tijdens het bestellen kunt u een opmerking plaatsen en hier kunt u, uw kleur ook aangeven.

Kunnen we alleen a contant betalen, of kunnen we ook pinnen bij aflevering?

Het kan contant, maar pinnen bij aflevering kan ook.

Hoe verloopt de bezorging?

De bezorging gaat in onderling overleg, wij monteren het ter plaatse, zonder bijkomende kosten en nemen de verpakking weer mee.

Heeft u ook matrassen voor een hoger eindgewicht?

Die mogelijkheid is er ook, we hebben verschillende versies, tegen geringe bijbetaling